نعم، يمكنك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا دون ذكر سبب، طالما أنك لم تستلم الطرد بعد. بمجرد تسليم الطرد، لم نعد نقبل الإلغاءات. للإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على molam.ae@hotmail.com أو الاتصال بنا على 00971561185011.

لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي لا تناسبك إلا وقت التسليم بالضبط، وفي وجود مندوب التوصيل. ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم مع وجود جميع الملصقات والعبوة الأصلية، وستكون مسؤولاً عن رسوم التوصيل والإرجاع. يُرجى العلم أن المنتجات المفصلة والمنتجات التي تم شراؤها خلال العروض الخاصة لا يمكن استبدالها إلا إذا كانت معيبة.

إذا كان المنتج الخاص بك به عيب تصنيع واضح، يحق لك إرجاعه أو استبداله على الفور دون دفع أي رسوم توصيل إضافية. سنرسل ممثلاً خاصًا لاستلام المنتج المعيب منك.